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Le syndrome de légitimité

— Faut-il acheter de faux likes Facebook ?

Vous venez de lancer une nouvelle page Facebook pour faire connaitre votre produit, votre entreprise ou votre association, le design est terminé, vous avez même déjà apporté un peu de contenu (et vous vous êtes promis d’en apporter régulièrement !). Voilà une affaire qui roule.

Maintenant arrive la grande question, qui a usée les nuits de nombreux Community Manager :

Comment gagner mes premiers likes ?

C’est un peu l’histoire du serpent qui se mord la queue : Il faut des « j’aime » pour susciter l’envie d’« aimer ». Une comédie musicale en somme.

Vient alors la tentation de faire appel à ces vendeurs de « Like » par paquets de mille qui pullulent sur la place publique 3.0. En effet, moyennant quelques dizaines d’euros, vous voilà l’heureux propriétaire d’une page Facebook virtuellement populaire, avec plusieurs centaines, voire milliers de Like ! Oui, mais…

L’histoire aurait pu être belle si l’intérêt était dans la quantité, plutôt que la qualité.

Rappelez-moi, quel est le but de votre page Facebook ?

Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante du business. Ici comme ailleurs, le souci est à l’engagement et la conversion.

Quel est l’intérêt d’une page affichant 7640 Likes, mais aucune interaction avec vos publications ? Proche du néant, au mieux.

Acheter des likes Facebook

Vos futurs clients ne sont pas des pigeons.

Vous êtes sur Facebook pour toucher vos prospects, votre clientèle et celle à venir.

Une page au compteur artificiellement gonflé saute aux yeux. Pensez-vous qu’une page avec 7640 « j’aime » vide d’interaction donne plus envie à vos visiteurs de Liker qu’une page de 500 Likes avec une communauté active ?

Il en va de votre crédibilité, mais avant tout de celle de votre marque et de votre entreprise.

Mais alors, je les gagne comment mes premiers fans ?

Quand vous partez de zéro, il faut commencer par créer votre socle de Like en invitant vos amis. Oui cela peut paraitre évident, mais d’expérience, c’est également très souvent occulté.

N’hésitez pas également à solliciter le partage sur Facebook. Les amis de vos amis sont toujours les bienvenues.

Vous ne gagnez ici pas de prospects spécialement qualifiés, mais la famille c’est toujours mieux que les faux profils. D’un seul « j’aime » sur une publication peu découler plusieurs dizaines voire centaines de vues organiques selon le profil.

Une fois passé la première centaine de « Like » sur votre page, pourquoi ne pas allouer le budget que vous auriez consacré à l’achat de faux fans dans une campagne de publications sponsorisés ?

Vous pourrez ainsi gagner vos premiers fans qualifiés, à condition de correctement cibler vos publications sponsorisées.

Alors oui, pour le même prix, vous aurez dix fois moins de « Likes », mais l’engagement sera sans commune mesure.

Le contenu, toujours le contenu !

Voilà, votre page commence à avoir de l’allure, avec plusieurs centaines de fans qualifiés, et pour une enveloppe égale ou à peine supérieure à l’achat d’un lot de faux « Likes ».

Désormais, il va falloir faire vivre votre communauté, développer votre audience et surtout toucher un public toujours plus important.

Et cette fois ci, pas de recette miracle, l’importance du contenu est primordiale.

Que ce soit dans vos articles ou dans ceux que vous partagez, il faut savoir apporter à votre communauté un contenu ciblé et pertinent.

Nous reviendrons sur l’importance du contenu plus en profondeur dans un prochain article.

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